Gagliardi G., Gregori L. & Suozzi A., 2020, L’impatto emotivo della comunicazione istituzionale durante la pandemia di COVID-19: uno studio di Twitter Sentiment Analysis (Emotional Impact of Institutional Communication during COVID-19 Pandemic: a Twitter Sentiment Analysis study), in Monti J, Dell’Orletta F. & Tamburini F. (eds.), Proceedings of the Seventh Italian Conference on Computational Linguistics, CEUR-WS vol. 2769. ISSN: 1613-0073.